商品及服务提供的条件或限制
参考依据: 越南关于电子商务的第52/2013/NĐ-CP号法令 (经第85/2021/NĐ-CP号法令修订、补充); 第19/2023/QH15号消费者权益保护法及其指导文件; 第91/2025/QH15号个人数据保护法及第356/2025/NĐ-CP号法令。
1. 商品及服务范围
- 商品: 本公司在合法经营范围内,依据与制造商的约定独家经销/正规经销的点钞机及相关设备/配件。
- 服务: 创意咨询、视频/TVC制作、企业视频 – 产品视频、摄像/摄影、后期制作、动态图形/3D/CGI/AI及双方约定的传播 – 广告服务。
- 点钞机是辅助清点钞票的设备; 本网站不从事货币、黄金或外汇交易,也不提供金融/银行服务。
2. 商品供应条件
- 商品供应取决于库存、配置/型号、配送区域及承运方的配送能力。
- 客户须提供准确的收货及开票信息; 配送/安装费用 (如有) 将在确认订单前告知客户。
- 对于涉嫌欺诈、涉嫌违法、信息无法核实或超出服务范围且双方无法就处理方案达成一致的订单,本公司有权暂停处理/拒绝受理。
- 商品规格、示意图片及随附配件以交易时的商品描述/报价为准。
3. 广告服务提供条件
- 客户须提供项目需求说明、产品/服务信息、品牌资料及相关内容,并确保对提交给本公司的素材拥有合法使用权。
- 对于为被禁止的商品/服务制作的广告内容,以及违反法律规定或侵犯第三方知识产权、肖像权、名誉权或其他合法权益的广告内容,本公司有权拒绝承接。
- 项目进度取决于资料齐备的时间、客户反馈/审核确认的时间、拍摄安排、天气/场地条件及第三方因素。项目需求如有重大变更,费用/进度可能相应调整。
- 修改轮次、交付格式、分辨率、源文件使用权及著作权范围由各项目的报价单/合同确定。
- 如广告内容须取得许可、确认文件或认证,或须符合特定行业的广告发布条件,客户须在发布前提供相应文件/确保满足相关条件,双方就协助办理手续另有约定的除外。
4. 地域及时间限制
商品可根据合作承运方的配送能力在越南境内配送。广告服务可现场或远程提供; 在指定地点开展拍摄取决于制作排期、场地规定及额外费用。预计时间载于订单、报价单或合同中。
5. 客户的基本权利和义务
- 提供真实、合法的信息,并按时配合确认。
- 按照双方约定的付款条件付款。
- 检查所交付的商品/成果,并在合理期限内反馈。
- 不得将本公司的产品/服务用于违法目的。